Вопросы в ходе лечения

Уважаемый Андрей Николаевич! Подскажите, пожалуйста, кто может поправить на сайте в разделе "отслеживание бандероли" номер идентификатора? Дело в том, что по моей бандероли указан номер идентификатора следующего пациента. Моя фамилия Минина, бандероль отправлялась в Саратов 6 апреля. До сих пор не принесли извещеие, на почте просят идентификатор, а я его сообщить не могу. Помогите, пожалуйста. Скоро начинать очередной курс, а сборов и настоек до сих пор нет.
Очень надеюсь на помощь. Большое спасибо

Каюсь, mea culpa. Ваш номер 19224128278082.
Судя по отметке сайта Почта России, бандероль с 14 апреля уже в Саратове.

Спасибо большое за ответ, завтра пойду выручать травки!